Politica di spedizione
Hypewalks — Politica di spedizione (in vigore da novembre 2025)
Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
I tempi di elaborazione potrebbero essere prolungati durante i periodi di punta o in occasione di eventi promozionali.
Tempi di spedizione
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione selezionato al momento dell'acquisto. I tempi di consegna stimati saranno visualizzati durante il processo di acquisto.
Nota bene: le stime di consegna sono fornite dai corrieri e non sono garantite.
Conferma di spedizione
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento. Gli aggiornamenti di tracciamento potrebbero richiedere fino a 48 ore per essere visualizzati nel sistema del corriere.
Indirizzi errati o incompleti
Hypewalks non è responsabile per ritardi o ordini non consegnati causati da informazioni di spedizione errate, incomplete o obsolete fornite dal cliente.
Se un ordine viene restituito a causa di problemi di indirizzo, il cliente sarà responsabile del pagamento delle eventuali spese di rispedizione.
Dogana, dazi e tasse
Le spedizioni internazionali potrebbero essere soggette a controlli doganali, dazi all'importazione, tasse o imposte imposte dal paese di destinazione.
Tali spese sono di esclusiva responsabilità del cliente e non sono incluse nei prezzi dei prodotti o nelle spese di spedizione.
Hypewalks non è responsabile per eventuali ritardi causati dalle procedure doganali.
Pacchi persi o in ritardo
Se il tuo pacco è in ritardo o il tracciamento non mostra aggiornamenti per un periodo prolungato, contattaci a:
hypewalks@gmail.com
Ti aiuteremo ad avviare un'indagine con il vettore.
Il completamento delle indagini potrebbe richiedere diversi giorni lavorativi.
Pacchi danneggiati
Se il tuo ordine arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente allegando foto o video dell'imballaggio e degli articoli.
Analizzeremo ogni caso singolarmente e forniremo una soluzione in base alle nostre politiche.
Contatto
Per qualsiasi domanda riguardante la presente Politica di spedizione, contattateci a:
hypewalks@gmail.com