Política de privacidad
Em vigor a partir de Novembro de 2025
Introdução
A hypewalks (“Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”) valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes, visitantes, parceiros e utilizadores (“Utilizador”, “você”) do site https://www.hypewalks.com e de qualquer outra loja, website ou aplicação por nós operada (“Loja”).
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando acede à nossa Loja ou interage connosco.
Ao utilizar a nossa Loja, enviar qualquer informação ou contactar-nos, reconhece e concorda com os termos estabelecidos nesta Política de Privacidade.
Para qualquer questão, pode contactar-nos através de: hypewalks@gmail.com.
Âmbito
Esta Política aplica-se exclusivamente aos serviços, plataformas e ambientes digitais operados pela hypewalks.
Não se aplica a sites, aplicações ou serviços de terceiros que possam estar ligados ou integrados na nossa Loja.
Recomendamos que reveja as políticas de privacidade de quaisquer websites externos antes de partilhar os seus dados pessoais com eles.
Se fornecer dados pessoais pertencentes a outra pessoa, confirma que tem autoridade para o fazer e que obteve todos os consentimentos necessários.
Definições
Dados Pessoais
Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa singular, como nome, morada, número de telefone, email, endereço IP, etc.
Dados Pessoais Sensíveis
Informações que revelem origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação sindical, dados de saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Tratamento de Dados Pessoais
Qualquer operação realizada sobre dados pessoais, como recolha, armazenamento, organização, modificação, consulta, utilização, divulgação ou eliminação.
Leis de Proteção de Dados
Toda a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo, mas não limitado ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Como Utilizamos os Dados Pessoais
Recolhemos e tratamos os seus dados para finalidades como:
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Processamento e entrega de encomendas realizadas na Loja
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Gestão da sua conta e preferências
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Verificação ou atualização das informações que possuímos sobre si
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Envio de comunicações que acreditamos ser do seu interesse
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Melhoria da sua experiência de navegação
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Exibição de publicidade personalizada com base nos seus interesses
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Contacto via telefone, SMS, email ou outros meios de comunicação
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Prevenção de fraude e manutenção da segurança da Loja
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Cumprimento de requisitos legais ou regulamentares
Podemos também utilizar os seus dados para proteger os nossos direitos, prevenir atividades ilícitas e assegurar o cumprimento de obrigações contratuais.
Restrição para Menores
A nossa Loja não se destina a menores de 18 anos e não recolhemos conscientemente dados de menores.
Fornecimento de Dados
Pode optar por não fornecer dados pessoais.
Contudo, recusar partilhar certas informações pode impedir-nos de concluir a sua encomenda, prestar suporte ou garantir o acesso total às funcionalidades da Loja.
Dados que Recolhemos
1. Dados Fornecidos por Si
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Nome completo
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Endereço de email
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Número de telefone
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Cidade e distrito
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Mensagens submetidas através de formulários (questões, reclamações, sugestões, etc.)
2. Dados Recolhidos Automaticamente
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Endereço IP e geolocalização
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Informação do dispositivo e navegador
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Páginas visitadas, tempo de navegação, interações e cliques
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Preferências e interesses inferidos pelo comportamento de navegação
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Dados estatísticos anónimos ou agregados
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Cookies, web beacons, pixels de rastreio e tecnologias semelhantes
Não recolhemos dados pessoais sensíveis, a menos que sejam fornecidos voluntariamente.
Ferramentas Automáticas de Recolha de Dados
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade, personalizar a experiência do utilizador e apresentar publicidade relevante.
Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.
Tecnologias de Rastreamento
Tags de pixel, web beacons e tecnologias semelhantes podem ser utilizadas para:
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Medir o desempenho de campanhas
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Rastrear interações
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Exibir anúncios personalizados (ex.: Google, Facebook, Bing)
Pode desativar anúncios personalizados diretamente em cada plataforma.
Partilha de Dados Pessoais
Podemos partilhar os seus dados:
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Com prestadores de serviços que auxiliem em alojamento, análises, suporte ao cliente, processamento de pagamentos, publicidade e operações de TI
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Com empresas parceiras selecionadas por si ao enviar formulários
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Com terceiros envolvidos em reorganizações empresariais, fusões, aquisições, transferências ou eventos corporativos semelhantes
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Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
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Para proteger os nossos direitos, segurança e integridade operacional
Alguns parceiros poderão estar localizados fora da União Europeia.
Transferências Internacionais
Os seus dados podem ser armazenados ou tratados noutros países, sempre de acordo com a legislação aplicável e com salvaguardas adequadas.
Direitos do Utilizador
Ao abrigo do RGPD, pode solicitar:
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Confirmação de que tratamos os seus dados
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Acesso aos seus dados
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Correção de dados incorretos ou desatualizados
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Eliminação ou anonimização de dados desnecessários ou tratados ilegalmente
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Portabilidade para outro prestador de serviços
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Informações sobre partilha de dados
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Revogação de consentimento a qualquer momento
Poderemos solicitar verificação da sua identidade antes de cumprir o pedido.
Obrigações legais podem impedir o cumprimento imediato em certos casos.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais.
Contudo, nenhum sistema é completamente seguro.
Se suspeitar de qualquer violação ou atividade irregular, contacte-nos imediatamente.
Links Externos e Terceiros
A nossa Loja pode conter links para websites externos.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros como Google, Facebook, Apple, Microsoft, entre outros.
Reveja sempre as políticas de privacidade desses serviços antes de partilhar os seus dados.
Atualizações da Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Sempre que houver alterações, a versão atualizada será publicada na Loja com a nova data.
A continuação do uso da Loja após alterações significa que aceita os novos termos.
Se não concordar, deve interromper o uso da Loja.
Contacto do Responsável pelo Tratamento
Para questões ou para exercer os seus direitos de proteção de dados, contacte: